岗位职责：1.负责日常客户的接待工作，提供售后服务；2.负责处理客户的投诉、业务联系工作、管理客户的档案和车辆档案；3.跟踪服务客户的车辆维修工作，与客户做好沟通工作；4.对于增加的维修保养项目及时通知用户，取得用户认可后，完成相关内部任务委托；5.负责检查修好的车辆，完成客户交车工作。

任职资格：1、具有亲和能力、协调能力、良好的沟通技能和良好的服务意识；2、能熟练操作应用计算机系统；3、具备一定的营销推广能力；4、具有驾驶能力，有汽车相关行业从业经验者优先。

工作时间：

8：30-17：30（每周单休）

工作地址：岳阳市理工南院往南1000米郭镇汽车城

岳阳华日集团创办于1995年，是一家以汽车产业为主的综合性民营企业，是岳阳市唯一免检的国家一类汽车维修服务企业。目前华日集团旗下拥有一个汽车城，覆盖七个汽车品牌，共运营八家4S店，且不断在扩张中。集团旗下品牌包括：东风日产、东风启辰、上汽斯柯达、北京现代、上汽通用雪佛兰、上汽通用别克、上汽大众。

岳阳华日依靠过硬的服务质量和坚实的企业信誉，自1995年以来从未间断的被岳阳市政府授予“重合同守信誉”企业，2003年至2007年连续五年被评为“全国诚信单位”，同时被授予“中国质量、服务、信誉AAA级企业”，并获得重点保护单位“先进民营企业”湖南省汽车行业先进单位。创办至今，岳阳华日一直致力于汽车行业的专业化，并不断进行创新与整合，成为湖南省汽车行业最具竞争力的龙头企业之一。